Hola, ¿Que tal? Te escribe tu amiga, Tae.

Aquí estaré hablando sobre puntos importantes del envío internacional.

Hay varios, varios puntos que se deben mencionar por lo que he considerado hacer un pequeño "Preguntas y Respuestas".

¿Por qué el costo de mi envío no se puede cotizar en Tiempo real?

Existen múltiples factores que influyen en los envíos internacionales como lo es el servicio de aduanas, y estos son distintos para cada país y van cambiando constantemente, no se pueden medir ni estandarizar.

Además de que el peso es muchísimo más importante en estos casos. Un cambio mínimo en el peso como es un tomo, puede conllevar una diferencia en el peso de este y por lo tanto en su precio, por eso el precio del envío se cotiza aparte y con el paquete ya armado para conocer el peso real y peso volumétrico exactos para darte correctamente el precio que tendrá tu envío.

¿Tiene que ser forzosamente por DHL?

De momento si, ya que es la que tiene el precio más accesible para ustedes en estos casos. Además de que es de las más seguras para esta clase de envíos.

¿Tengo que pagar los tomos para que se puedan cotizar?

Así es, ya que sería bastante complicado para nosotros empaquetar y cotizar todos los pedidos internacionales "no pagados" que entren en la plataforma (Que son bastantes), ya que la gran mayoría solo son compras ficticias que nunca se concretan.

Para las Pre-Ventas es necesario que el producto llegue y podamos tener el peso esxacto del producto.

¿Aproximadamente cual es el costo de los envíos internacionales?

No tenemos un costo aproximado para el envío, ya que no sabemos el peso y volumen final del pedido. El destino también influye.

Pero puede tener en cuenta que por gastos de envío y aduana el costo se encuentra en 30-35 USD mínimo (Claro, que esto es un estándar y puede variar dependiendo del país y del mismo pedido).

¿El costo del envío ya sería el ultimo pago a realizar o habrá más posteriormente?

En la mayoría de los casos con el costo del envío es suficiente. Pero es importante recalcar que en ciertos países pueden aplicar en aduanas costos posteriores, ya sea por impuestos, carta aduanal o manejos adicionales. 

Estos como tal no podemos pagarlos previamente al momento de realizar el envío, estos cargos los cubre el destinatario al momento de recibir el pedido para su liberación. Por eso es muy importante conocer si existen estos manejos adicionales en tu país, o en su defecto, impuestos que puedan ser aplicados a "libros" y bajo que condiciones.

Reiteramos, no es en todos los casos pero es importante tener esto en cuenta.

¿Cuánto tarda en llegar a mi domicilio?

Depende de muchos factores, pero tarda entre 4 días a 1 semana.

¿Hay posibilidades de que lleguen golpeados o el pedido se pierda?

Nosotros tratamos de minimizar lo más que se pueda esa posibilidad. El empaquetado de estos envíos es distinto, vienen los tomos mejor empaquetados ya que estos estarán mucho más tiempo en tránsito que uno enviado dentro de Panamá.

Si quieres que tu pedido tenga seguro contra golpes, perdida parcial o total del material; Solicítalo al momento de escoger tu método de envío. Con este seguro podemos solicitar indemnización de hasta el 80% del valor de la Mercancía (Según el tipo de daño) y cubre hasta 1,000 USD. De lo contrario no nos hacemos responsables por robo o perdida externa por parte de la paquetería.

Este seguro implica un costo adicional que va en relación al valor, volumen y destino final del Pedido. Este también va aparte del Costo de Envío. Para que lo tenga en cuenta antes de finalizar la compra.

Esperamos haber resuelto todas tus dudas con respecto a los envíos internacionales. Si tienes otra duda que no este enlistada aquí, no dudes en hacérnosla llegar a través de nuestras redes sociales, correo a ventas@taesungeshop.com o al WhatsApp +507 6285-5934.

Si deseas saber con más excatitud las tarifas de envío, te las dejamos aquí.

Zona 1

Paises: 

Tarifas:

A esta tarifa de envío se le debe sumar el 21% del FUEL (Combustible).

Se debe añadir la tarifa de manejo y envío a la sucursal de DHL $6.41 USD.

Para más información sobre las tarifas de envío contactanos al WhatsApp  +507 6285-5934 o al correo ventas@taesungeshop.com

¡Un saludo!

Atte.: El equipo de Tae Sung eShop